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シェアルは月額定額サービスのため、初回レンタル以降は、レンタルの有無にかかわらず休会・退会するまで月額利用料が発生します。
休会・退会をご希望のお客様は、商品を返却後、申請ボタンからご申請ください。

商品のご返却確認およびご申請が確認でき次第、手続きを進めます。

申請時または手続き完了後、メールにてお知らせいたします。
※休会・退会申請をしていただいても、商品の返却(シェアルに商品が届きスタッフによる確認完了)が、期日を超える場合には料金が発生します。
※営業時間外(営業時間9:00~17:30/土曜・日曜・年末年始・ゴールデンウィークは休業日)の場合は、翌営業日の手続きとなります。お早目のご対応をお勧めいたします。ご了承ください。

〉無料お試し期間中の休会・退会について

●休会について
休会申請をして手続きが完了すると、その翌月から休会となります。
登録情報・ポイントは保持したままで、翌月分以降の月額利用料は掛かりません。
休会した場合は、「個人情報の編集」ページに、「休会中」と表示されます。
※スペシャル商品料金や送料手数料が発生している場合は、月末にご請求となります。

●復会について
休会中に、バッグをレンタル申請していただき、商品を発送した時点で復会となり、 その時点で当月分の月額利用料(日割り計算ではありません)をお支払いいただきます。
●退会について 退会すると、月額利用料は掛かりません。再開する場合は、再度登録する必要があります。ポイントは残りません。
※スペシャル商品料金や送料が発生している方に関しては、月末にご請求となります。

 


お問い合わせメールアドレス
[email protected]